Använda paysafecard

____________________________________________________________________________________________

Logga in på ditt konto och gå till kassan för att se om denna betalningsmetod erbjuds i ditt land.
____________________________________________________________________________________________

PaysafeCard är en förbetald betalningsmetod online som du kan använda för att göra säkra och enkla insättningar utan att dela dina bankuppgifter eller personliga kontouppgifter. Det finns två sätt att göra insättningar med PaysafeCard:

• Du kan använda PaysafeCards förbetalda kuponger direkt på vår sajt.
• Du kan fylla på en 'my PaysafeCard'-plånbok med hjälp av kupongerna och använda saldot i plånboken för insättningar hos oss.

PaysafeCard-kuponger är tillgängliga i olika valutor och belopp. Du kan köpa dem från tusentals återförsäljare runt om i världen. För att hitta närmaste återförsäljare följer du dessa steg:

1. Gå till PaysafeCards webbsajt.
2. Klicka på jordgloben och välj land.
3. Välj menyikonen i övre vänstra hörnet.
4. Klicka på 'Hitta återförsäljare'.
5. Sök med adress eller ort.
6. Du ser de närmaste återförsäljarna på kartan.

Du kan sätta in kuponger direkt i de flesta länder där PaysafeCard är tillgängligt. Vi har dock nya insättningsgränser för PaysafeCard inom EU på grund av lagstiftning. Med en enda PIN kan du maximalt sätta in €50.

Du behöver skapa en 'my PaysafeCard'-plånbok om:

• Du bor i:
  • Österrike
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Kroatien
  • Tjeckien
  • Danmark
  • Finland
  • Tyskland
  • Grekland
  • Ungern
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Ontario (Kanada)
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Slovakien
  • Slovenien
  • Spanien
  • Sverige
  • Storbritannien
• Du bor i något annat EU-land, och:
  • Vi sätta in med fler än en PIN.
  • Vill sätta in mer än €50 (upp till €250 per dag).

Hur skapar jag ett 'my PaysafeCard'-konto?

Du kan göra det från vår kassa eller direkt på PaysafeCards webbsajt:

• Från vår kassa, välj 'Insättning' → 'PaysafeCard', så ser du instruktioner på skärmen för hur du skapar en 'my PaysafeCard'-plånbok.
• Gå till PaysafeCards webbsajt och välj sedan 'Registrera dig'.

Om du har problem med att skapa eller uppgradera ditt konto, kontakta PaysafeCard för mer information.

Betalar jag några avgifter för att använda PaysafeCard?

När valutan på din kupong inte matchar valutan för insättningen, tar PaysafeCard ut en växlingsavgift. Du kan läsa mer information genom att gå till deras sajt och välja 'Meny' i övre vänstra hörnet, och sedan 'Valutaomräknare'. Här kan du se aktuell växlingsavgift:

Hur gör jag insättningar med PaysafeCard?

Följ dessa steg för att göra en insättning med PaysafeCard:

1. Gå till 'Kassa'. Om du är använder vår webbsajt eller app:
   
2. Klicka på 'Insättning' och välj 'PaysafeCard' från listan med betalningsmetoder.
3. Välj den valuta du önskar (om tillgängligt).
4. Välj ett av de föreslagna insättningsbeloppen eller ange ett eget belopp i fältet.
   
   • Ange det totala beloppet om du kombinerar flera kuponger (upp till 10).
5. Ange din bonuskod om du har en.
6. Tryck på den gröna knappen för att fortsätta.
7. Ange den 16-siffriga PIN-koden.
   • Om du kombinerar flera kuponger, klicka på '+' för att ange varje PIN separat.
   • Ange ditt användarnamn och lösenord om du använder ett 'my PaysafeCard'-konto.
8. Granska informationen och bekräfta din begäran om insättning.

Vi kommer att kreditera pengarna så fort PaysafeCard har bekräftat transaktionen. Detta tar vanligtvis bara ett par minuter.

Jag försöker använda PaysafeCard men det går inte. Varför?

Några möjliga orsaker till en nekad PaysafeCard-insättning är:

• Tillfälliga anslutningsproblem. Försök göra en insättning senare.
• Felaktig kuponginformation. Kontrollera att informationen är korrekt och försök igen.
• För gammal version av webbläsare. Uppdatera till den senaste versionen och försök igen.
• Otillräckligt saldo. Gå till PaysafeCards webbsajt och bekräfta att du har tillräckligt saldo.
• Du använder ett junior PaysafeCard för minderåriga. Kontakta PaysafeCard på info@PaysafeCard.com.
• Du har angett din PaysafeCard PIN i fältet för bonuskod. Du behöver endast ange kupongens PIN-kod på nästa sida som du blir omdirigerad till.
• PIN-koden för ditt PaysafeCard är låst av säkerhetsskäl. Se dessa instruktioner på PaysafeCards webbsajt för att låsa upp PIN.
• Ditt saldo på PaysafeCard är inte tillräckligt för att betala växlingsavgiften. För att se nuvarande växlingskurs, besök PaysafeCards webbsajt och gå till 'Tjänster' och sedan 'Valutaomräknare'.
• Kupongens land matchar inte det du registrerat hos oss. Du kan bara göra insättningar med kuponger som du köpt i samma land som ditt användarkonto. Om du använder en 'my PaysafeCard'-plånbok måste landet för din plånbok matcha landet som du registrerat på vårt formulär för riktiga pengar.