En total ominstallering av vår iOS-app (all data inklusive appens cache rensas)
Om du har problem med vår app och ominstallation inte löser problemet, kan det hjälpa att rensa appens cache.
Denna process tar bort appen och all relaterad data, som cache, inloggningsuppgifter, inställningar och offline-media.
Följ dessa enkla steg från skärmen ’Hem’ på din enhet:
- Inställningar
- Allmänt
- Lagring på iPhone/iPad
- Välj vår app
- Ta bort app
- Starta om din enhet
Nu har appen blivit borttagen från din enhet. Gå till App Store och ladda ner och installera appen igen.
Tyckte du att den här artikeln hjälpte dig?
Relaterade artiklar
- Skicka loggfiler från vår programvara
- Spela utomlands och i Sverige
- Felmeddelande: "Du är redan inloggad från annan dator..."
- Frivilliga insättningsgränser
- Skapa ett konto: instruktioner och information
- Datorklient: Problem med lobbyn - Rensa cache för program och lobby
- Använda ditt konto efter raderad data enligt dataskyddsförordningen (GDPR)
- Problem att använda vår webbsajt (rensa cache för att lösa problem med webbläsare)
- Kommer snart: Den nya hubben för kampanjer och belöningar
- Ominstallering med rensad cashe och data (Android)