Nya regler har införts för att främja ansvarsfullt spelande. En av dessa är en insättningsgräns på 5 000 kr per vecka. Nedan finns svar på de vanligaste frågorna om detta. Kom ihåg att alltid ha kontroll över ditt spelande.
Nya regler införs i Sverige den 2 juli för att bekämpa effekterna av COVID-19.
Insättningsgränsen fungerar som en rullande gräns.
Om du sätter in 2 000 kr den 4 juli och ytterligare 3 000 kr den 6 juli, kommer du att kunna sätta in ytterligare 2 000 kr den 11 juli. För insättningsgränsen räknas alltid de senaste sju dagarna för att avgöra vilket belopp som har satts in.
Om du själv sätter en högre insättningsgräns kommer den inte att fungera om du försöker göra en högre insättning. Insättningsgränsen på 5 000 kr kommer alltid att gälla över en högre gräns.
När du når någon av tidsgränserna som du har valt, blir du utloggad från ditt konto så fort din pokerhand eller ditt casinospel har avslutats. Du kommer inte att kunna logga in igen förrän efter den dagen, veckan eller månaden.
Tidsgränserna som du har satt på ditt konto gäller för all spelaktivitet.
Om du når din gräns medan du spelar i en turnering kommer du att stå över under resten av turneringen. Du kommer fortfarande att få prispengar baserat på din slutplacering. Inköp kommer inte att återbetalas om du når din tidsgräns under en turnering och inte kan slutföra den.
Du kan höja dina tidsgränser men de kommer inte att gälla förrän början av nästa kalendermånad.
Om du däremot sänker dina tidsgränser kommer de att gälla direkt.
Tidsgränser återställs vid midnatt varje dag.
För att säkerställa att kunder inte kan överskrida insättningsgränsen, kan det finnas tillfällen när gränsen sänks till lite under 5 000 kr för att följa de nya reglerna.
Nej – insättningsgränsen på 5 000 kr gäller för all aktivitet på ditt konto.
Om du har några frågor angående insättningsgränserna per vecka, kontakta kundtjänst.